種別  
応対者  
状況  応対済　 応対中(引継不要）　 応対不可(要引継）
開始日時    時 分 （日本時間）
終了日時    時 応対済：実績を記入
応対中：見込を記入
応対不可：空欄のまま
所要時間
 日  時間  分
 応対済：実績を記入
応対中：見込を記入
応対不可：現在までの時間を記入
応対内容